JUNIOR CUSTOMER DEVELOPMENT MANAGER

Charakteristika pozice
Chceš jako první vědět o nových trendech a přístupech v obchodním kanálu HORECA? Jako manažer/ka rozvoje zákazníků pro ON trade budeš připravovat insighty z trhu, inspirovat se inovativními přístupy z ČR i ze zahraničí a šít je na míru pro naše zákazníky. Tvým úkolem bude řídit zákaznickou platformu vzdělávání a rozvoje, kdy budeš řešit nejrůznější školení, programy tajného hosta nebo další různé projekty, důležité pro budoucnost HORECA v Česku a na Slovensku.
 
Pojď s námi tvořit budoucnost pivního trhu!

Co Manažer/ka rozvoje zákazníků dělá?
* Připravuje a řídí B2B2C aktivace a programy zaměřené na dlouhodobý rozvoj zákazníků na základě spotřebitelských / zákaznických insightů a relevantních dat
* Podporuje nadřízeného manažera odbornými znalostmi při tvorbě Integrovaného plánu pro svěřené skupiny zákazníků v ON trade prodejním kanálu
* Poskytuje relevantní analýzy dat
* Podporuje aktivace a programy zaměřené na rozvoj zákazníků na základě nákupních / spotřebitelských / zákaznických insightů, relevantních dat a poznatků, s cílem ovlivňovat a měnit dlouhodobé chování zákazníků
* Zodpovídá za proces tvorby B2B2C programů a aktivací zaměřených na rozvoj zákazníků a zajišťuje jejich schválení v komerčních týmech (OTLT, KA a sales porady)
* Aplikuje vhodné cíle a KPIs (dopad, realizační kritéria a kritéria efektivity)
* Zajišťuje, aby veškeré přidělené aktivace v oblasti BTL / POSM / B2B2C Digital byly implementovány včas, v plném rozsahu a v souladu s obecnými standardy (obchodní právo, směrnice o komerční komunikaci, nákup)
* Koordinuje pravidelnou výměnu informací mezi týmy obchodu, Commercial Excellence, Customer Excellence a brand manažery našich značek
* Realizuje, vyhodnocuje a dále zdokonaluje iniciativy zaměřené na rozvoj určitých skupin zákazníků
* Podporuje proces tvorby ročního plánu pro daný prodejní kanál v souladu s firemní strategií, specifiky zákazníků a s plány pro jednotlivé značky
* Cílem pozice je ovlivňovat a podporovat změnu chování zákazníků v rámci daného rozpočtu

Co by Ti nemělo chybět?
* Výborné analytické schopnosti, schopnost zpracovat závěry a formulovat doporučení
* Vynikající komunikační dovednosti
* Finanční gramotnost a přehled
* Kreativní myšlení
* Plynulá znalost angličtiny
* Týmový duch - spolupráce s kolegy z různých oddělení na různých úrovních

Výhodou Ti bude:
* Předchozí zkušenost na obdobné pozici
* Znalost kanálu HORECA
* Znalost procesů finančního plánovaní, tvorby rozpočtu, obchodních aktivit

Co Ti nabízíme my?
* Pracovní příležitost pro jedničku na českém pivním trhu
* Fajn tým a příjemné pracovní prostředí
* Pracovní vztahy založené na vzájemné spolupráci a otevřené komunikaci
* Samostatnou a odpovědnou práci
* Rozmanitou a zajímavou pracovní náplň, možnost být přítomen / přítomna u vývoje nových trendů na trhu
* Propracovaný systém osobního a kariérního rozvoje
* Široké portfolio zaměstnaneckých benefitů včetně zaměstnaneckého piva
* Cafeterii, ve které si sám / sama ušiješ benefity na míru (kultura, sport, volný čas, vzdělávání a mnoho dalšího)
* Firemní společenské akce – jako třeba středeční popracovní pub
* Zkrácenou 7,5 hodinovou pracovní dobu
* Smlouvu na dobu neurčitou 
 

Kontakt: Jana Gregorová

V Prazdroji věříme, že rozdílnost je to, co nás spojuje a dělá naši společnost lepší. Podpoříme Tvoji jedinečnost a dáme Ti prostor u nás zazářit.