Telefonos értékesítő (bejövő hívások)

„Ma akkor van előnyöd, ha a terméked olyan, amit az ügyfél megálmodott magának.” – és a Dreher ilyen.

Olyan kiváló eszközöket, rendszereket használunk, mint a CRM, SAP, telefon…ezekhez már csak egy kiváló call centeres értékesítő hiányzik, vagyis Te!

Amivel megbecsülünk:

• Hibrid munkavégzés, a munka-magánélet támogatása érdekében: heti 1 irodai nap, a többi home office (próbaidő alatt a betanulás hatékonyságának növelése érdekében irodai jelenlét preferált).
• Hosszútávú munkahelyet biztosítunk számodra, a családias légkör és a jó hangulat mellett, miközben olyan márkákkal dolgozhatsz, melyeket az egész ország szeret.
• Szakmai fejlődési lehetőség egy jól szervezett, magas szakmai színvonalat képviselő csapatban.
• Versenyképes alapbért biztosítunk, melyet minden hónap első munkanapján megkapsz.
• Alapbéred mellé cafeteriát és egészségbiztosítást is nyújtunk.
• A dolgozói sör, mint juttatás neked is járna.
• További juttatások: ingyenes dolgozói söröző és konditerem használat, céges mobiltelefon.
• Jó hangulatú munkakörnyezet, valódi csapat.
• Mentor típusú vezetők

Ezekben számítunk Rád:

• Rendelések felvétele bejövő hívásokon keresztül.
• Telefonos értékesítés (termékek és akciók ajánlása a partnereinknek).
• E-mailen keresztül beérkező rendelések rögzítése.
• Megrendelések feldolgozása és továbbítása a logisztikai szolgáltatóknak.
• A munkaköréhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok teljes körű ellátása, esetenként kollégák helyettesítése.
• Vevői, fogyasztói és az értékesítési hálózatból érkező észrevételek és panaszok rögzítése és továbbítása.
• A rögzített panaszokra, problémákra a megoldás megkeresése, a megoldás nyomon követése.

Téged keresünk, ha...

• Középfokú végzettséggel rendelkezel (esetleg közgazdasági, kereskedelmi területen).
• Magas szinten használod az Office programjait (Excel, Word) és dolgoztál már ügyfélkezelő vagy vállaltirányítási rendszerekkel (SAP ismerete nagy segítségedre lesz).
• Van legalább 1-2 év ügyfélszolgálati és/vagy telefonos értékesítési tapasztalatod.
• Nem gond, ha nincs mély ismereted arról a  piacról ahol mi dolgozunk, mert az alapoktól felkészítünk, teljeskörű szakmai tudást adunk Számodra.
• Kiváló kommunikációs készséggel rendelkezel.
• Jól kezeled a felmerülő problémákat, konfliktusokat.
• Fontos számodra az ügyfelek elégedettsége és a precizitás.

Elkötelezettek vagyunk egy olyan munkahely kialakítása mellett, ahol tiszteletben tartjuk a különbözőséget és mindenkit támogatunk abban, hogy valóban önmaga lehessen. Az Asahi Europe & International-nél, így a Drehernél is hiszünk abban, hogy mindenki úgy képes ragyogni, ahogy van – korra, nemre, etnikai és szexuális irányultságra, fogyatékosságra, vallásra vagy egyéb meggyőződésre való tekintet nélkül. Támogatni szeretnénk Téged is abban, hogy bátran vállald egyéniségedet és szeretnénk, hogy tudd, bárki is vagy, bármilyen körülmények között is élsz, itt úgy fogadunk el, ahogy és aki vagy.